About

大手外食チェーンの顧客管理システムの導入・運用に携わった経験や、コンサルティング企業での企画開発・新規事業提案、会員制サイトの企画・開発・運用代行業務などの経験を活かし、オリジナルのCRM(顧客管理システム)制作や業務管理システムの構築などを行っております。

今や簡単にしかも安価に利用できる業務管理アプリやシステムも非常に多く、とても便利になったものの、「何を導入すればよいのか分からない」、「導入(契約)はしてみたけど実際には使えていない」、「機能がありすぎて何をしたらいいのか分からない」、「便利なんだけど、ここが連携できていないから結局2重管理になっている」などと言ったご意見もよくお聞きします。

お客様のご要望をじっくりヒアリングし、現場の運用状況や管理方法を実際に確認させていただいた上で、どんな改善策が考えられるか、どういったシステムを導入したら良いかご提案させていただきます。

すでにあるサービスを充分に活用できることも多くありますので、そういった場合はスピード重視でシステムの比較や調査を行い、システムの導入・運用サポートまで実施いたします。

オリジナルのCRMを構築した方が良い場合は、機能の一つ一つを確認しながら必要な機能だけを効率的に利用できるシステムを目指して開発・構築いたします。

Services

WEBサイト企画・制作

Webサイトの企画、デザイン、HTML構築(コーディング)、プログラム開発、Webサーバーの運用サポートなど、Webサイト制作に関する様々なご要望にお応えしていきます。

WEBサイト運用

Webサイトの定期・不定期のサイト更新作業、追加改修作業、会員サポート業務まで、お客様のWebサイトをトータルに運用サポートいたします。

データ分析・集計

既存顧客データや利用実績などの集計・分析作業や、アナログ情報(手書きの紙情報など)のデータ書き起こし、照合、リスト化までの作業なども代行いたします。

CRM(顧客管理システム)

お客様のニーズに沿った必要な機能だけを取り入れた無駄のないミニマムなCRMシステムの開発・提供を行っております。

各種事務代行

データの整理、システム化を進める上でファイリングや帳票管理、マニュアルの整備など付随して発生する事務作業の代行もお受けしています。

チンチラ

2019年よりご縁があって小動物「チンチラ」の普及・啓発活動の仕事にも携わっています。